Cuando creás una notificación de IA en Rentola, podés recibir alertas de inmuebles de dos maneras:
- por correo electrónico
- y por WhatsApp.
Los dos canales funcionan de manera un poco diferente, por eso a veces podés recibir un correo electrónico sin un mensaje de WhatsApp.
¿Cómo funcionan las notificaciones por correo electrónico?
Las alertas por correo electrónico cubren todos los inmuebles relevantes, no solo los que son completamente nuevos.
- Incluye anuncios que coinciden con tus criterios guardados y que se agregaron recientemente a Rentola.
- Se entregan con la frecuencia que seleccionaste.
- Recibirás alertas incluso en los días en que no haya aparecido nada completamente nuevo.
¿Cómo funcionan las notificaciones de WhatsApp?
Las alertas de WhatsApp son más estrictas: solo para coincidencias completamente nuevas.
- Se envían solo cuando un nuevo anuncio coincide con tus criterios en las últimas 24 horas.
- Si no hay una nueva coincidencia en ese período → no se envía ningún mensaje.
- Este es el comportamiento esperado, no una alerta que no funciona.
¿Por qué no estoy recibiendo notificaciones de WhatsApp?
La razón más común es simplemente que ningún anuncio nuevo que coincida con tus criterios se ha agregado en las últimas 24 horas. Podés comprobarlo vos mismo:
- Ingresá a tu cuenta.
- Abrí la sección de Notificaciones de tu perfil.
- Debajo de tu búsqueda guardada, verás cuántos inmuebles coinciden con tus criterios y cuántos anuncios nuevos se han agregado en las últimas 24 horas.
Si muestra 0 anuncios nuevos en las últimas 24 horas, esa es la razón por la que no ha llegado ningún mensaje de WhatsApp. Tan pronto como se publique un nuevo inmueble que coincida, recibirás una alerta de WhatsApp.
Si se están agregando nuevos anuncios pero aún no recibís nada en WhatsApp, revisá que:
- el número de teléfono en tu notificación de IA sea correcto, incluido el código del país
- el interruptor de notificaciones para tu búsqueda guardada esté activado
- tus criterios de búsqueda no sean demasiado específicos; los filtros muy específicos significan menos coincidencias nuevas
¿Puedo ajustar la frecuencia con la que recibo notificaciones?
Sí. En la sección de Notificaciones de tu perfil podés editar tu notificación de IA, cambiar la frecuencia de las notificaciones, activar o desactivar la alerta, o eliminarla. También podés editar tu alerta en cualquier momento si tus preferencias de vivienda cambian, o dejar de recibir correos electrónicos si ya no necesitás las alertas.