Los inquilinos te contactarán usando el método de contacto que seleccionaste cuando agregás y configurás tu anuncio en Rentola. Podés elegir cómo querés recibir las consultas, y todos los mensajes se envían directamente a través de los datos de contacto conectados a tu anuncio.
Las opciones de contacto disponibles son sencillas:
- los inquilinos pueden contactarte por correo electrónico,
- los inquilinos pueden contactarte por teléfono, si esta opción está seleccionada.
El método de contacto depende de la preferencia que elijás para el anuncio y las consultas se envían directamente a través de los datos de contacto conectados a tu anuncio de inmueble.
Cuándo pueden contactarte los inquilinos
Los inquilinos pueden contactarte una vez que tu anuncio ha sido aprobado y es visible en la plataforma. Antes de eso, el anuncio podría estar aún en revisión y aún no disponible para los inquilinos.
Esto usualmente significa:
- los inquilinos te contactan a través de la página del anuncio
- pueden contactarte una vez que tu anuncio está aprobado y visible
- los inquilinos interesados pueden enviar consultas para hacer preguntas sobre el inmueble
- los inquilinos también pueden contactarte para coordinar una visita
Qué pasa después de que un inquilino te contacta
Después de que un inquilino te contacta, vos recibís la consulta a través del método de contacto que seleccionaste para el anuncio. Luego podés responder directamente y continuar la conversación con el inquilino potencial.
Después de eso:
- recibís la consulta a través de tu método de contacto seleccionado
- podés responder directamente al inquilino
- podés responder preguntas sobre el inmueble
- podés discutir la disponibilidad o los detalles del alquiler
- podés coordinar una visita si es apropiado
Para asegurarte de no perderte ninguna consulta entrante, vale la pena revisar cómo funcionan las notificaciones para tu cuenta.
Una vez que recibís una consulta, hay algunos pasos sencillos para responder a los inquilinos de manera efectiva: responder con prontitud, contestar las preguntas con claridad y coordinar una visita cuando sea apropiado ayuda a que el proceso avance.